Risk Management

Ospedale di Belluno

La missione dell’unità operativa di Risk Management (UORM) all’interno della ULSS 1 Dolomiti è garantire la
sicurezza del paziente e la qualità delle cure, minimizzando i rischi in ambito clinico. Questo si traduce
nell’identificazione proattiva, valutazione e gestione dei potenziali eventi avversi, errori e non conformità che
potrebbero compromettere la salute dei cittadini e l’efficienza dei servizi sanitari.

L’unità promuove una cultura della sicurezza e dell’apprendimento continuo, incoraggiando la segnalazione degli eventi sentinella e dei quasi-eventi. Implementa protocolli e procedure per la prevenzione degli incidenti, analizzando le cause profonde e proponendo azioni correttive e migliorative. Collabora strettamente con tutte le unità operative e i professionisti sanitari per diffondere le migliori pratiche e formare il personale sui principi del risk management. Inoltre, monitora costantemente gli indicatori di rischio e l’efficacia delle misure adottate, contribuendo al miglioramento continuo dei processi assistenziali e gestionali. L’obiettivo ultimo è tutelare la salute pubblica e ottimizzare l’utilizzo delle risorse, assicurando una sanità più sicura e affidabile.

L’UO di Risk management concentra le risorse e la sua attività per:

• attivare percorsi finalizzati all’analisi dei processi interni e delle criticità più rilevanti (audit o altre
  metodologie di analisi sia reattive che proattive)
• gestire le segnalazioni di incident reporting relative ad eventi avversi, eventi evitati, eventi sentinella ed
  eventi mediatici
• proporre misure, anche organizzative, di riduzione o mitigazione dei rischi
• gestire i sinistri per gli ambiti di individuazione degli Esercenti una Professione Sanitaria coinvolti e delle
  idonee misure di miglioramento da attuare in azienda
• fornire consulenza, formazione e informazione alle Unità operative e ai professionisti in tema di gestione
  del Clinical Risk Management
• promuovere la cultura della sicurezza delle cure negli operatori e nei cittadini