Direzione Medica
SERAFINI ERICCoordinatore
direzionemedica.ag@aulss1.veneto.it
Orari Segreteria
cartellecliniche.ag@aulss1.veneto.it
Orari Sportello Cartelle Cliniche
La Direzione svolge funzioni di governo globale e in particolare di riferimento igienistico e organizzativo – gestionale dell’attività ospedaliera. E’ impegnata nell’implementazione, gestione e monitoraggio della organizzazione sanitaria, in particolare la verifica sulle attività assistenziali, mediche o di altra specialità.
Le attività di cui si occupa la Direzione di Presidio vanno dalla implementazione della organizzazione sanitaria, alla verifica della corretta gestione ed erogazione delle attività assistenziali con strumenti approvati dalla Regione alla valutazione e programmazione del conseguente fabbisogno di risorse umane, alle proposte per investimenti in attrezzature sanitarie e per interventi strutturali.
Un ambito di competenza specifico è dato poi dalla responsabilità dell’igiene ospedaliera e della qualità dei servizi ambientali e dagli interventi organizzativi e di vigilanza a ciò correlati. In particolare, quanto sopra, si traduce nella:
- definizione dei modelli organizzativi e gestionali delle attività assistenziali, erogate in via ordinaria ed in emergenza;
- organizzazione dell’igiene ospedaliera, in particolare alla definizione, gestione e controllo delle procedure di disinfezione, sterilizzazione, all’attivazione di procedure di disinfestazione;
- responsabilità per la corretta gestione dei rifiuti ospedalieri; sviluppo e controllo della qualità dei servizi ambientali;
- organizzazione collegata alla donazione di organi e tessuti;
- gestione dei rapporti con l’autorità giudiziaria ed organi di polizia per segnalazioni, denunce e reperimento della documentazione sanitaria;
- responsabilità per la corretta gestione della documentazione clinica e richiesta di copa conforma delle documentazione sanitaria;
- attività di supporto all’ufficio relazioni con il pubblico (URP) per i rapporti con i cittadini;
- responsabilità dell’organizzazione dei servizi mortuari con le relative funzioni di polizia mortuaria ospedaliera.
La Direzione Ospedaliera è impegnata nella continua identificazione, verifica ed implementazione di modelli e soluzioni organizzative innovativi, al fine di incrementare l’efficacia e l’efficienza delle prestazioni ospedaliere.
Ospedale Giovanni Paolo I di Agordo - via Fontana n. 36
La Direzione Medica è collocata al 4° piano, Blocco C.
Lo sportello cartelle cliniche è situato al piano terra, Blocco B
Le attività della Direzione Medica sono rivolte a tutti gli utenti del SSN, ai portatori di interesse (enti pubblici/privati, ditte in convenzione/appalto, associazioni di volontariato, ecc.).
Non è prevista prenotazione, l’accesso è libero nelle fasce orarie di apertura al pubblico.
Costo delle prestazioni e modalità di pagamento
In caso di richiesta di documentazione sanitaria i costi sono legati alla quantità di copie richieste pertanto l’importo viene comunicato al completamento della pratica.
Il ticket/costo per prestazioni ambulatoriali viene comunicato al momento della prenotazione. L’importo dovuto può essere corrisposto presso lo sportello unico CUP/Cassa oppure sul sito internet dell’ULSS 1 Dolomiti, tramite il sistema “Pago PA” pagabile nelle sedi usuali( es. in posta, in banca, dal tabaccaio, al bancomat)
Come ritirare la documentazione
Il completamento della pratica, in caso di richiesta di copia di documentazione sanitaria, viene comunicato telefonicamente al richiedente. Il ritiro avviene presso lo sportello cassa dell’ospedale, aperto da lunedì a venerdì con orario 7:00-13:00 e 14:00-16:30.
Il referto delle visite ambulatoriali è consegnato al termine della prestazione; i referti per esami strumentali, in base alla tipologia di prestazione, sono ritirabili on-line sul sito dell’ULSS 1 oppure presso gli sportelli delle UO erogatrici con tempistiche differenti che vengono comunicate all’utente in fase di erogazione.