Dal 1 settembre 2024 cambiano i termini di disdetta delle prestazioni specialistiche ambulatoriali.
NUOVI TERMINI DI DISDETTA_LOCANDINA
Dal 1 settembre 2024 le disdette devono essere comunicate fino a 4 giorni lavorativi prima rispetto all’appuntamento fissato, esclusi il sabato e i festivi.
Le prenotazioni effettuate prima di tale data, anche se con appuntamento fissato in data successiva al 1 settembre, saranno gestite secondo la modalità precedentemente in vigore.
COME DISDIRE:
- Telefonando al CUP allo 0437 1849900 da rete fissa e cellulare
- Accedendo agli sportelli dedicati negli orari di apertura
- Online nell’apposita sezione (possibile per alcune tipologie di prestazioni)
La mancata disdetta entro i termini comporta il pagamento della prestazione, anche per i cittadini esenti.
L’esclusione dal pagamento della mancata disdetta è prevista per le seguenti cause:
- Decesso dell’interessato;
- Decesso del coniuge o del convivente e di parenti e affini di 1° e 2° grado;
- Improvviso ricovero (non programmato) proprio, del coniuge o del convivente e dei parenti di 1° e 2° grado (genitori e figli, nonni e nipoti, fratelli e sorelle);
- Improvvisa situazione di malattia propria o del figlio minore;
- Dimostrabili cause di forza maggiore (es. eventi atmosferici di particolare gravità).