Si è svolta martedì 19 novembre una nuova edizione del corso per la prevenzione delle aggressioni al personale Ulss, organizzato dal Servizio di Prevenzione e Protezione e dal Medico Competente, in collaborazione con il Servizio di Psicologia Ospedaliera e con il prezioso intervento dei carabinieri negoziatori.
Ad aprire i lavori sono stati il Commissario Giuseppe Dal Ben e il Comandante Provinciale dei Carabinieri colonnello Enrico Pigozzo che hanno sottolineato il valore di questa collaborazione nel comune interesse di tutelare gli operatori che si prendono cura delle persone e di sollecitare il recupero di rispetto e senso civico.
L’obiettivo del corso è quello di dare agli operatori degli strumenti per attuare la “descalation” con persone che manifestano aggressività. Oltre alle soluzioni di tipo logistico-organizzativo o tecnologico, è particolarmente apprezzato l’ intervento formativo per migliorare le competenze di comunicazione e di gestione in situazioni critiche operato dalle psicologhe e dai carabinieri negoziatori che insegnano le tecniche in uso all’Arma.